Nordean vakavat jatkuvat – Kulminoituu ongelmaan, jota Bitcoin ratkaisee
Nordea on viime aikoina kärsinyt useista laajoista häiriöistä verkkopankkipalveluissaan, ja nämä ongelmat ovat jatkuneet tiistaina. Aiemmin syiksi yhtiö on maininnut palvelunestohyökkäykset ja huoltotyöt.
Uusin häiriö on vaikuttanut mobiili- ja verkkopankkipalveluihin, tunnistautumiseen kolmansien osapuolten palveluihin, korttimaksuihin sekä käteisen nostoon automaateilta. Iltalehden mukaan Nordean asiakaspalveluhenkilöt ovat kertoneet, että edes heillä ei ole pääsyä tili- ja korttitietoihin. Nordean asiakaspalvelu kuvasi tilannetta viestipalvelu X:ssä ”tilapäiseksi häiriöksi”. Tilanne saatiin korjattua iltapäivällä.
Iltalehden havaintojen sekä lukijoiden tekemien ilmoitusten mukaan erityisesti pankkitilien ja korttien näkymisessä verkko- ja mobiilipankissa on ollut suuria ongelmia. Asiakkaat kertoivat, etteivät he pystyneet tarkistamaan tiliensä saldoja tai käyttämään korttejaan maksutapahtumissa. Häiriöt ovat vaikuttaneet myös maksujen suorittamiseen ja tunnistautumiseen, esimerkiksi Suomi.fi-palvelussa.
Perinteiset keskitetyt pankit, kuten Nordea, ovat alttiita vastaaville häiriöille, koska niiden järjestelmät ovat pitkälti keskitettyjä. Kun järjestelmä kohtaa teknisiä ongelmia tai kohdennettuja palvelunestohyökkäyksiä, koko pankin palvelut voivat kaatua. Myös kansainvälisesti laajasti käytössä olevat, pankkijärjestelmää tukevat ratkaisut ovat usein keskitettyjä. Esimerkiksi SWIFT hallinnoi pankkien ja rahoituslaitosten välistä viestintää ympäri maailman, mutta on altis häiriöille sekä kohdennetuille hyökkäyksille.
Bitcoin on luotu edustamaan toisenlaista lähestymistapaa keskitetyn pankkijärjestelmän sijaan. Bitcoinin puolestapuhujat korostavat sen olevan hajautettu rahajärjestelmä, joka ei luota yhteen keskitettyyn tahoon, tarjoten vaihtoehdon perinteiselle rahajärjestelmälle. Bitcoinin verkko toimii hajautetusti, mikä tarkoittaa, että verkkoa ylläpitävät ympäri maailmaa toimivat, rahasiirtoja vahvistavat louhijat sekä ”validaattorit”. Tämän ansiosta Bitcoin verkko on vähemmän haavoittuvainen vastaaville häiriöille. Nykyisellään Bitcoinia ei kuitenkaan käytetä laajasti päivittäisissä mikromaksuissa.